Frame.io 中文教學｜Frame.io 是什麼｜提高影片協作與審核效率
大家知道諾特斯團隊的成員，都是遠端工作者嗎？
如果每位成員都在家工作，諾特斯 YouTube 頻道的影片該如何有效率地討論、製作、審核影片呢？
在這篇筆記，我將分享諾特斯團隊遠端工作的影音協作平台：Frame.io。
除了和你分享諾特斯團隊遠端協作、審核的方法，也會跟你講解 Frame.io 是什麼，並和你一起註冊一組免費試用的帳號，跑一次上傳素材、審核影片、完成影片專案的流程。
只要瞭解 Frame.io 如何做到「多方協作、審核」的技巧，你也能在公司內部的團隊協作中應用；或者個人接案時，與客戶展示、審核、討論影片。
如果你偏好用影片學習，歡迎觀看下面的 YouTube 影片。
如果你喜歡透過圖文學習，請繼續往下閱讀吧 ！
圖文版會比較詳細、方便快速瀏覽，還會持續更新與補充內容。
Frame.io 是什麼？
Frame.io 是一群影片工作者，為了「工作需求」設計的「影片協作審核平台」。
在 Frame.io，你可以像使用雲端一樣上傳所有檔案類型，像是影片、腳本、圖片、參考資料 … 等等。
由於這是針對「影片工作者」所設計的平台，上傳「媒體檔案」的速度比一般雲端平台快 3~5 倍！
我們可以直接在檔案上選擇時間點來評論，也能直接在畫面上用繪圖來表達。
還有版本比較審核、即時通訊軟體 API 串聯、剪輯軟體整合 … 等等強大功能，致力於提升「團隊製作影片」的速度。
根據 市場研究機構 IDC 在 2020 年的觀察：
使用 Frame.io 作為中央的協作平台，可將影片處理時間縮短 31%，並將客戶滿意度提高 36%。
是真正符合遠端工作趨勢，且兼具用戶體驗的優秀平台。
備註：什麼是市場研究機構 IDC？
IDC（International Data Corporation）是一家全球市場研究機構，提供科技和媒體行業的市場分析和洞察報告。他們收集、分析和預測各種科技產品和服務的市場趨勢，協助企業做出策略性決策。
Frame.io 的費用
你可能會好奇：這麼優秀的平台，費用會是多少呢？
你可以點擊連結前往 Frame.io 的價格頁面，查看不同方案的詳細差異。
主要有 3 種方案： Free (免費)、Pro (專業)、Team (團隊) 方案。
這 3 個方案，最大的差異就是「團隊中可增加的用戶」數量和「儲存空間」，以及 projects (專案) 數量、4K 畫質 和密碼私人專案 … 等等功能。
如果你希望價格可以再更便宜，可以點上面改成「Annually」 (年度) 訂閱，價格就會再便宜 13%。
我也將 Frame.io 價格頁面做成一份簡單的表格讓你參考看看。
| 方案 | Free (免費) | Pro (專業) | Team (團隊) |
|---|---|---|---|
| 支援用戶數量 (帳號擁有者 + 團隊成員 + 協作者) | 1 ~ 2 | 1 ~ 5 | 1 ~ 15 |
| 每位用戶的費用 ( Monthly 月付) | 免費 | 15 美金 約 465 台幣 | 25 美金 約 775 台幣 |
| 每位用戶的費用 ( Annually 年付) | 免費 | 156 美金 約 4,836 台幣 (平均 403 台幣/月) | 264 美金 約 8,184 台幣 (平均 682 台幣/月) |
| 共用儲存空間 | 2 GB | 2 TB | 3 TB |
| 專案數量 | 2 | 無限制 | 無限制 |
| 影像呈現畫質 | 1080p Full HD | 4K Ultra HD | 4K Ultra HD |
再往下滑。
比較特別的是，因為 Adobe 在 2021 年收購了 Frame.io。
所以 Creative Cloud (創意雲) 的訂閱者使用 Adobe ID 登入 Frame.io 的話，就能免費獲得一個「介於 Free 和 Pro 方案」之間的「特別方案」。
團隊可以增加 2 個用戶、5 個 projects、100GB 空間 … 等等功能。
諾特斯團隊在 2024 年 招募新成員 前，就是使用這個「特別方案」。
對小團隊來說，這個附加功能也很夠用了，如果你剛好也是 Creative Cloud (創意雲) 的訂閱者，一定要來試用看看 Frame.io 這個影音協作平台喔！
| 方案 | Free (免費) | Pro (專業) | Team (團隊) | Adobe 特別方案 |
|---|---|---|---|---|
| 支援用戶數量 (帳號擁有者 + 團隊成員 + 協作者) | 1 ~ 2 | 1 ~ 5 | 1 ~ 15 | 1 ~ 2 |
| 每位用戶的費用 ( Monthly 月付) | 免費 | 15 美金 約 465 台幣 | 25 美金 約 775 台幣 | 免費 |
| 每位用戶的費用 ( Annually 年付) | 免費 | 156 美金 約 4,836 台幣 (平均 403 台幣/月) | 264 美金 約 8,184 台幣 (平均 682 台幣/月) | 免費 |
| 共用儲存空間 | 2 GB | 2 TB | 3 TB | 100 GB |
| 專案數量 | 2 | 無限制 | 無限制 | 5 |
| 影像呈現畫質 | 1080p Full HD | 4K Ultra HD | 4K Ultra HD | 4K Ultra HD |
接下來，我會從註冊免費試用帳號開始介紹。
你可以跟著這篇圖文筆記的步驟，和我一起試用 Frame.io 的基本功能。
然後在試用期限內，自己再摸索其他 Pro 或 Team 方案的進階功能；這樣在試用期限後，你就能選擇最適合自己或團隊的方案！
註冊 Frame.io 帳號
那我們開始註冊 Frame.io 的帳號吧！你可以點擊連結前往 Frame.io 首頁。
我們點右上角的「Start Free Trial」(開啟免費體驗) 進行註冊。
輸入信箱後，按「Let’s go」到下一步。
這裡你可以選擇使用 Adobe 或 Google 的帳號註冊，或是和我一起輸入下面的「欄位」註冊。
按「Sign up」(註冊) 後需要進行信箱驗證。
前往信箱找到標題寫著「New security code」(新安全碼) 的驗證信。
輸入信箱內的 6 位數字驗證。
成功後，就會看到「Hi there」(你好) 的歡迎頁面囉！
我們點「Create my first project」(創建我的第一個專案) 繼續。
跳過基本說明，這裡要先看到右上角的「13 days left」(還剩 13 天) 倒數時間，這就是我們剩下的 Frame.io 免費試用時間。
點旁邊的「Subscribe now」(現在訂閱)。
會顯示我們剛剛註冊的帳號，正在免費試用最高階的 Team (團隊) 方案。
這裡提醒你：
試用期限結束後，除了 Adobe 特別方案的使用者，其他的都會降回 Free 方案。
如果你覺得 Frame.io 的付費功能，符合你或團隊的需求，要記得在試用期限前點「Subscribe now」(現在訂閱) 付費升級唷！
了解 Frame.io 的用戶類型
還記得前面我們有提到過：
Frame.io 是一群影片工作者，為了工作需求所設計的「影片協作平台」嗎？
Frame.io 最大的優點，就是可以縮短「影音協作」的時間
所以註冊完帳號，我們第一件事要先了解 Frame.io 的 3 種用戶類型：團隊成員、協作者、審核者。
我將 Frame.io 的用戶類型及相關權限，做成一份簡單的表格讓你參考看看。
| 用戶類型 | 團隊成員 Team Member | 協作者 Collaborator | 審核者 Reviewer |
|---|---|---|---|
| Frame.io 帳號 | 需要註冊 | 需要註冊 | 不用 |
| 帳號能見度 | 所有公開專案 | 單一專案 | 特定分享的檔案 |
| 帳號權限 | 上傳 / 下載、組織專案、管理內容 … 等 | 上傳 / 下載、組織專案、管理內容 … 等 | 僅審核、評論 |
| 適合的夥伴類型 | 公司同事、維護帳戶的人員 … 等 | 特約 / 獨立工作者、品牌客戶 … 等 | 案主、客戶、或任何審核人員 |
| 人數及費用的計算 | 參考下表： 「不同方案能新增的用戶限制、費用計算」 | 參考下表： 「不同方案能新增的用戶限制、費用計算」 | 無限制生成審核連結、無限制新增審核人員、100% 免費功能！ |
不同方案能新增的用戶限制、費用計算：
| 方案 | Free (免費) | Pro (專業) | Team (團隊) | Adobe 特別方案 |
|---|---|---|---|---|
| 支援用戶數量 (帳號擁有者 + 團隊成員+協作者) | 1 ~ 2 | 1 ~ 5 | 1 ~ 15 | 1 ~ 2 |
| 每位用戶的費用 ( Monthly 月付) | 免費 | 15 美金 約 465 台幣 | 25 美金 約 775 台幣 | 免費 |
| 每位用戶的費用 ( Annually 年付) | 免費 | 156 美金 約 4,836 台幣 (平均 403 台幣/月) | 264 美金 約 8,184 台幣 (平均 682 台幣/月) | 免費 |
方案試算舉例：
情況一：
若公司購買 Pro 方案，共有 4 位成員，帳號擁有者一個月需繳 15*4 = 60 美元 (1,860 台幣)。
情況二：
若購買 Team 方案，共有 10 位成員，帳號擁有者一個月需繳 25*10 = 250 美元 (7,750 台幣) … 以此類推計算。
了解這 3 種用戶類型後，我來介紹該怎麼新增這 3 種用戶類型。
- 如果你是公司帳號或團隊帳號的擁有者：
可以跟著筆記步驟來定義自己的合作夥伴屬於哪些用戶類型，才能有效提升「影片協作」的效率！
- 如果你是個人創作者：
可以先跳過這個段落，直接前往 後面的筆記 開始觀看 Frame.io 的功能介紹。
新增團隊成員 Team Member
首先介紹如何新增「團隊成員」的用戶？
點左上角的「Account」(帳戶)，再點「Add members」(新增成員)。
可以看到目前的用戶只有自己一個人，也就是帳戶的 Owner (擁有者)。
我們點右上角的「Invite users」(邀請用戶)。
填寫團隊成員們的 Frame.io 信箱，再按「Invite users」(邀請用戶)。
再按「Done」(完成)。
就能看到剛剛邀請的團隊成員，「LAST SEEN」(最後出現) 狀態是「Invited …」(已受邀)。
就能請團隊成員到自己的信箱，點擊通知信裡的「View Projects」(查看專案) 來接受邀請囉！
另一方面。
接受邀請的成員，右上角除了自己的帳號外，還會出現團隊的標誌。
點開團隊的標誌，就能看到裡面所有的公開專案，也擁有上傳、組織、管理的權限。
回到「帳戶擁有者」的部分，會看到接受邀請的團隊成員，身份變成「Regular Member」(正式成員)。
如果你希望這位成員，是可以管理其他成員的「管理員」身份，可以再點擊這名成員。
然後把「Regular Member」改成「Admin」(管理員)。
這樣這名成員除了有專案的權限，也會有「管理團隊成員、管理協作者」的額外權限囉！
新增協作者 Collaborator
再來介紹如何新增「協作者」？
假如我有個「Frame.io 教學動畫外包」的影片專案，想要外包給團隊以外的動畫師 (其他獨立工作者) 接案。
在專案內點右上角的「這個」符號。
輸入外包動畫師的 Frame.io 信箱，按「Invite」(邀請)。
就會看到右上角多出新的圈圈了！
點開來，我們會看到外包動畫師的信箱出現在下面，身份顯示為「Collaborator」(協作者) 。
這樣就能請外包動畫師到他的信箱，點擊通知信裡的「Join Project」(加入專案) 來接受邀請囉！
另一方面。
接受邀請的協作者，左上角除了有自己的帳號，還會出現團隊的標誌。
點開團隊的標誌，協作者只能看到外包的單一專案，並擁有這個專案內的上傳、組織、管理的權限，沒辦法看到其他團隊內部的全部專案。
新增審核者 Reviewer
最後，新增「審核者」的方法，我會在 後面的筆記 才會講解。
我將在後面的步驟和你一起設定審核連結、分享給審核者，再帶你從審核者的視角來進行操作。
再次提醒你：
試用期限結束後，除了 Adobe 特別方案的使用者，都會降回 Free 方案。
我們剛剛新增的「團隊成員」及「協作者」都會開始收費！
記得要評估自己的團隊協作規模，在試用期結束前選擇適合的方案喔！
諾特斯團隊的影片協作流程
接下來，我將模擬「諾特斯團隊的影片協作流程」，示範「Adobe Podcast」這部影片專案是怎麼審核、校對的，並一邊介紹 Frame.io 好用的協作、審核功能。
我把操作大致拆成 3 大步驟：
- 步驟 1 提供素材：
主要將 Frame.io 做為雲端空間使用。
可以像 Google 雲端，把影片專案需要用到的素材或參考資料上傳，轉交給影片製作專員 (團隊成員 / 協作者) 。
- 步驟 2 上傳需要審核的檔案：
檔案完成後，我們要上傳需要審核的專案，像是影片、影片縮圖 … 等等。
在這個階段，我會告訴你怎麼在影片上留下評論，並分享無限制的免費審核連結給案主或審核者瀏覽。
- 步驟 3 來回審核檔案，直到完成專案：
我們要使用 Frame.io 裡方便的審核功能，留下評論或回饋給影片製作專員 (團隊成員 / 協作者)，並來回審核直到影片專案完成。
好，那我們開始吧！
步驟 1：提供素材
步驟 1 將介紹 Frame.io 的雲端空間功能，並上傳要給影片製作專員 (團隊成員 / 協作者) 的素材，讓影片製作專員可以下載檔案來製作影片。
不同方案可使用的空間大小如下表：
| 方案 | Free (免費) | Pro (專業) | Team (團隊) | Adobe 特別方案 |
|---|---|---|---|---|
| 支援用戶數量 (帳號擁有者 + 團隊成員 + 協作者) | 1 ~ 2 | 1 ~ 5 | 1 ~ 15 | 1 ~ 2 |
| 共用儲存空間 | 2 GB | 2 TB | 3 TB | 100 GB |
新增專案
我們先建立一個專案，點左上角的「+」。
輸入「Adobe Podcast」，按「Create Project」(建立專案)。
就能看到「Demo Project」的上方，出現了剛剛建立的「Adobe Podcast」專案。
我們可以在左側的專案列，隨時切換不同的影片專案。
刪除專案
如果想刪除不要的專案，該怎麼做呢？
將滑鼠移到「專案名稱」的右側，點「查看更多」的符號，再點「Delete project」(刪除專案)。
這裡會跳出防止誤刪的安全機制。
我們需要在欄位上輸入大寫英文「DELETE」，灰色的「Delete」按鈕才會變成可以點擊的紅色的按鈕。
這樣才能點選、刪除。
建立資料夾分類
接下來，我們要幫專案新增資料夾分類。
點右上角的「New」(新增)，選「New folder」(新資料夾)。
命名「素材」，然後按「OK」。
點 2 下進入「素材」，我再介紹另一種新增資料夾的方式。
我們可以直接在工作區點滑鼠「右鍵」，選「New folder」。
命名「螢幕錄影」，然後按「OK」。
再來新增「旁白音檔」和「參考資料」的資料夾。
上傳檔案
接下來，依照資料夾名稱上傳對應的檔案。
點 2 下「螢幕錄影」，我們可以需要剪輯的檔案直接都丟進來。
每個上傳的檔案都有重點縮圖，可以讓你分辨內容。
也可以把滑鼠移到縮圖上方左右晃動，來快速看出「這部影片」的重點操作和內容。
然後可以點上方的「路徑」，隨時切換回外層的資料夾。
再陸續補上「旁白音檔」及「參考資料」的檔案，就能把檔案轉交給負責剪輯的團隊成員囉！
下載檔案
轉交給成員後，影片製作專員要下載全部的素材。
可以在資料夾或檔案上點擊滑鼠「右鍵」，按「Download」(下載)。
這裡會看到有 2 種下載方式：
- Download with app：
是要再安裝 app (應用程式) 在電腦系統，繞到 app 下載，才會連著資料夾路徑完整下載檔案。 - Download flat files：
是使用瀏覽器直接下載，但所有檔案都會散在一起。
我自己是 2 種方法都會交互使用，下載後就能使用素材開始剪輯影片囉！
步驟 2：建立需要審核的檔案
步驟 2，當影片製作專員製作完第 1 版影片，就能上傳 Frame.io 準備送交審核囉。
我們在專案最外層，再建立一個資料夾，命名「校對」。
直接把影片和封面縮圖丟進工作區，然後新增文字評論給審核者，方便審核者更了解製作影片時遇到的狀況和發想。
新增文字評論
點開影片，會看到 Frame.io 的介面變得像影片播放器一樣。
可以點擊左下角的「播放」和「暫停」來瀏覽影片。
也能使用最高「1.75」的倍數來快速觀看。
然後在「想特別說明」的時間點按「暫停」。
到影片下的留言區寫下特別說明的評論，再點「Send」(傳送) 或鍵盤的「Enter」。
這樣就能在右側的「Comments」(評論區) 看到剛剛的文字評論囉！
新增手繪評論
繼續播放影片，如果遇到很難用文字說明的情況 (例如：想強調畫面中某個小部分)，則可以點留言區右下角的「畫筆」工具。
直接在影片上畫出一個範圍，並加上圖案或文字補強。
這樣就能在右側評論區，看到一個帶有「畫筆符號」的評論囉！
點一下這個評論，就能看到剛剛畫的提示框和圖案。
建立審核連結
所有評論都標示完畢，就能把專案分享給審核者討論囉！
在校對資料夾，點右上角的「Share」(分享)，再點「Share for Review」(分享以供審核)。
將我們要審核的檔案打勾，然後按右下角的「Create link」(建立連結)。
這樣就能生成一個免費的連結囉！
設定審核連結
但是，我們先別急著把連結分享出去，你可以點擊「Settings」(設定) 來更完善這份審核檔案。
在「Settings」(設定) 你可以依照自己的需求來設定連結。
例如：
如果你同意讓審核者自由下載檔案，就開啟「Allow downloads」(允許下載)。
如果你想設定一個審核期限，就開啟「Link expiration」(連結期限)。
並設置一個「未來的時間點」。
設定完畢，就能回到「Sharing」(分享) 複製連結，或是輸入審核者的信箱來分享連結囉！
了解審核者的視角 (免註冊留言)
在「審核者」的視角。
當我們點開「審核連結」，Frame.io 的介面就會與團隊成員、協作者完全不同。
審核者沒辦法看到其他像是「螢幕錄影、旁白音檔」… 等內部資料夾，更沒有專案的上傳、管理、組織權限。
點開影片，可以看到評論區有影片製作專員用文字、畫筆說明的評論。
點擊這些評論，影片就會轉跳到該時間點，幫助審核者快速了解評論想表達的資訊。
審核者可以回覆影片製作專員的評論，點「Reply」就能回覆文字和貼圖，再按鍵盤的「Enter」送出。
如果審核者沒有 Frame.io 的帳號，在送出訊息時，會跳出一個提醒視窗讓審核者留下信箱與稱呼，方便讓影片製作專員知道「這個評論是誰留下的訊息」，勾選同意條款後，按「Continue」(繼續)。
就會看到評論區出現審核者的回覆囉！
除了回覆留言，審核者一樣可以在下方的留言區使用文字或畫筆留下評論。
寫上所有審核後的評論，就能回傳給影片製作專員進行校對了喔！
查看審核通知
在團隊成員 (影片製作專員) 的視角。
當審核者留下評論，Frame.io 的右上角就會跳出紅點通知。
或是你有綁定信箱 或 通訊軟體 API 的話，也會即時跳出「評論更新」的通知，點開就能查看審核者留下的反饋囉！
步驟 3：來回審核檔案
接下來就是影片來回審核的時間了。
我會介紹幾個 Frame.io 好用的功能，方便審核者及影片製作專員加速審核的作業。
隱藏完成的評論
審核者與影片製作專員留下的評論，一定會隨著時間越來越多。
在「影片製作專員」的視角。
我們可以依照審核者回覆「OK」或「按讚」的評論，在評論右上角「打勾」，代表這個修改已經完成。
這樣到「審核者」或其他用戶的視角。
就能點右上角的「Hide」(隱藏) 來隱藏完成的項目，快速找到「還沒修改、還沒定案」的評論來校對及審核。
比較不同版本的檔案
如果要讓審核者看 AB 兩個版本的效果，該怎麼做呢？
在「影片製作專員」的視角。
我們上傳第 2 個版本的 B 影片在「校對」資料夾。
再用滑鼠拖曳的方式，將 B 影片拉到 A 影片上面。
之後就會看到預覽視窗的右上角，出現一個小小的「V2」字樣。
點一下，可以看到 AB 兩個版本的影片歷程。
我們可以在這裡刪除 A 或 B 版本的檔案，或上下調整 V1、V2 的順序。
點開影片，Frame.io 會固定開啟「最後上傳的版本」影片，例如：我們剛剛才上傳的 V2。
如果想回去看 V1 的影片和評論，可以點擊左上角的「下拉選單」，點「V1」來開啟。
切換到「審核者」的視角。
影片版本的「下拉選單」會改到中間、上方的位置。
左上角則變成「Compare versions」(比較版本) 的按鈕。
點開來，審核者就可以用左右對照的方式，來校對 AB 影片的差異了。
審核者可以點 A 影片，找到自己標註要修改的時間點，並播放對照 A、B 影片來進行校對。
如果沒問題，記得回覆OK。
如果還需要修改，也可以繼續留言，留下評論。
這裡提醒審核者：
如果 A 版本的留言過多，建議你統一在最後的版本留言，例如：V2 (B 版本) 影片。
這樣才能清楚紀錄每個版本的修改歷程，評論區也不會太過凌亂。
定義檔案的狀態
最後，Frame.io 也有替檔案準備了 3 種簡單的狀態。
在「審核者」的視角。
我們可以點右上角寫著 No Status (無狀態) 的「下拉選單」，來隨時更新檔案的狀態。
這樣專案內的所有團隊成員、協作者，都可以直接從「校對」的資料夾內，直接了解所有檔案的審核進度。
完成專案
當影片經過反覆地審核、校對，檔案最後會顯示「Approved」(通過審核；完成) 的狀態。
我會建議所有影片製作專員：
回到影片專案的最外層，將完成後的成品、也就是你的 Final 檔案，上傳到這裡。
並直接在 Final 檔案上點右鍵，將「No Status」(無狀態) 改成「Approved」(通過審核；完成) 狀態。
之後想調閱完成的影片專案時，就能從左側的專案欄位快速找到完整檔案了。
當然，如果你是接案的影片創作者，也可以再分享這個「最終成品」的審核連結給案主。
記得開啟「Settings」(設定) 中「Allow Downloads」(允許下載)，讓案主可以直接下載檔案喔！
這樣諾特斯團隊的 Adobe Podcast 影片專案就完成啦！
你可以點擊下面的影片，來看看這部經過 Frame.io 多方協作完成的影片喔！
Adobe Podcast 教學影片
諾特斯團隊使用感想
諾特斯團隊加入動畫剪輯的成員後，影片與圖片都是使用 Frame.io 來協作。
這 1、2 年參與了不少 Frame.io 這個工具的優化過程，它的上傳速度比起其他雲端平台還要快 3~5 倍，甚至可以當作另一個雲端空間來存放檔案。
Frame.io 不只實現了諾特斯團隊全體遠端工作的影片協作模式，也可替個人接案增加影片呈現的專業度，時間點與畫筆的評論還能減少團隊成員之間溝通的代溝。
這樣好用的影片協作審核工具推薦給你，希望可以幫助你或你的團隊提升「影片生產」的效率！
在之前的筆記，我分享了諾特斯團隊的影片錄製、剪輯技巧，你有興趣的話也可以參考看看。
參考資料
- 什麼是 Frame.io？
- Frame.io 團隊 — 影片協作軟體
- Adobe 收購影片協作平台 Frame.io，深化 Creative Cloud 功能
- Frame.io 和 Adobe Creative Cloud
- Frame.io 說明：什么是用戶？
製作團隊
撰稿、文字編輯、圖片編輯：蚊子
總編輯、發佈：諾特斯