購買 Bluehost 主機時,無法付款怎麼辦?

Bluehost無法付款的封面

有少部分觀眾在購買 Bluehost 主機時,遇到無法付款/結帳的情形,問我要怎麼辦?

解決 Bluehost 無法付款的方法有 5 個。第 1 個方法是更換瀏覽器。第 2 個方法是改用 PayPal 付款。第 3 個方法是不要與 Google 帳戶連結。第 4 個方法是修改郵遞區號。第 5 個方法是聯絡 Bluehost 客服。

付款時出現的錯誤訊息

購買 Bluehost 主機時,可能會出現的錯誤訊息如下:

第 1 種:
Could not build Single Signon Cust object with provided information. at /var/hp/common/lib/HP/Signup/User.pm line 283

第 2 種:
Oh no! We could not process your payment. Please try re-entering your information and submitting again. There was an error processing your transaction. Please check your information and try again or contact Customer Support.

第 3 種:
Zip / Postal Code did not match country requirement
(看到第 3 種錯誤訊息可以直接使用 方法 4)

方法 1:更換瀏覽器 (先試)

我已經幫觀眾問過 Bluehost 客服了, 購買 Bluehost 主機時,如果遇到無法付款的情形,可以透過更換成其它瀏覽器 (FirefoxIEEdgeChrome等等) 解決。

P.S. 通常是用 Chrome 瀏覽器購買 Bluehost 主機時會出現錯誤,換一個瀏覽器就可以了。

更換瀏覽器之後,記得要再次點擊連結,諾特斯觀眾的專屬 26 折優惠才會生效!

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Bluehost logo

方法 2:改用 PayPal 付款

更換瀏覽器還是不行付款的話,可以試試改用 PayPal 付款。

方法如下:

使用PayPal購買Bluehost主機
點選 More payment options (更多付款選項),使用 PayPal 購買 Bluehost 主機。

方法 3:不要與 Google 帳戶連結

如果你有使用 Google 帳戶來創建 Bluehost 帳戶的話,也可能會因此產生錯誤訊息。請試試看直接手動輸入帳戶資訊 (Account Information)。

不要使用Google帳戶來創建Bluehost帳戶
不要使用 Google 帳戶來創建 Bluehost 帳戶

方法 4:修改郵遞區號

根據自己的狀況,輸入正確的郵遞區號。

如果還是出現 Zip / Postal Code did not match country requirement 的錯誤訊息,可以嘗試打比較短的郵遞區號。(有觀眾嘗試用這個方法成功過)

例如,把 6 碼「106216」改成前面 3 碼「106」。

方法 5:聯絡 Bluehost 客服

如果以上方法都沒有辦法解決無法付款的問題,可以直接進到 Bluehost 官網,點右下角的「Chat」(聊天) ,聯絡 Bluehost 客服。

Blurhost 客服聯絡方式
聯絡 Bluehost 客服

我聯絡過幾次Bluehost 客服,感覺他們人都蠻好的。

如果不習慣英文對話,用 Google 翻譯 慢慢跟他們溝通,也能順利解決問題。

結語

架設網站的時候可能會遇到一些問題,放輕鬆,想辦法解決就可以了。

購買主機只是第 1 步,請繼續堅持下去,相信之後會有豐碩的成果的。

歡迎利用諾特斯的免費 WordPress 教學總整理,讓你更有系統地學習如何用 WordPress 架設網站。

如果你有其他關於架設 WordPress 網站的問題,可以透過觀眾許願池提交你想問的問題。

祝架設 WordPress 網站順利!

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